En la primera edición del HUG CDMX 2021, Javier Santana, Solutions Engineer de HubSpot, nos compartió las mejores prácticas, así como los beneficios de utilizar las integraciones de HubSpot para centralizar toda la información y conectar las aplicaciones de una organización en un mismo lugar.
Si estás leyendo este blog, es posible que también te pase lo siguiente: con la digitalización de los negocios, la pandemia y los trabajos remotos, han aumentado las aplicaciones que utilizas y los datos de clientes y la información de tu empresa están por todos lados, en cientos de ubicaciones. Ahora es posible tener todo en un mismo lugar con las integraciones de HubSpot.
Pero, ¿qué son realmente? Básicamente, son las encargadas de conectar tu software con aplicaciones de terceros para que puedan compartir información de forma bidireccional. Mientras tú utilizas tu software, las integraciones comparten datos de un sistema a otro, esto brinda más funciones, opciones y, por supuesto, mayor funcionalidad.
Los principales componentes de las integraciones son los servidores e integradores. Los primeros están conformados por la base de datos y los sistemas de seguridad, y los integradores, por la capa media y los servicios web.
Un ejemplo de integración es la que lleva a cabo HubSpot con redes sociales –como Facebook y Youtube– y la cual tiene como función implementar y automatizar la estrategia de social media: programar publicaciones, interactuar con el público, analizar y medir el rendimiento de cada publicación. Sin embargo, existen cientos de integraciones que puedes elegir a la medida de tu negocio.
Algunos términos importantes que debes conocer y que te serán de mucha utilidad para adentrarte en el mundo de las integraciones son los siguientes:
Los principales tipos son:
A medida que tu negocio crece, es probable que el software que estés utilizando se vuelva menos funcional y necesites más aplicaciones. Si deseas integrar los sistemas de tu empresa en un solo lugar, el marketplace de aplicaciones de HubSpot es la opción ideal.
Con la API de HubSpot, puedes conectar virtualmente cualquier sistema o plataforma para mantener la centralización de información de tu empresa y darle un boost. Su ecosistema cuenta con más de 500 integraciones, así como con una gran diversidad de herramientas certificadas que, aunque no son de HubSpot, se complementan e integran de forma eficaz.
Existen cientos de integraciones con diferentes funcionalidades y categorías para cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño y objetivo comercial. Al tener a HubSpot como el aliado para integrar tu información, te aseguramos que mejorarán todos los aspectos de tu empresa. Si deseas conocer más información sobre integraciones o Inbound Marketing, no dudes en contactarnos.